售后服务承诺
我公司郑重承诺:
1、 对所有售出产品,非人为故障实行三年“三包”,产品终身提供售后服务。人为损坏或超出“三包”期后,只收取材料费,免人工费进行修理。
2、 有质量投诉或技术服务要求时,我公司技术人员2小时内(市外为24小时)到达现场,一个工作日内解决问题;或4小时内电话解决问题。
3、 终身免费进行系统操作人员的培训。
4、 如遇软件升级,免费进行软件升级。
5、 定期走访用户,进行日常的系统维护和产品质量、技术服务的回访工作。